Statistiques du centre d'appels pour le programme Agri-investissement
Année civile 2026
Date du rapport : le 31 juillet 2026
Le centre d'appels d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) répond aux demandes de renseignements pour plusieurs programmes. Le centre d'appels d'AAC a pour objectif de répondre à 90 % des appels reçus dans un délai de 60 secondes. Le tableau ci-dessous indique le nombre d'appels reçus et auxquels on a répondu, ainsi que le pourcentage d'appels auxquels on a répondu en respectant la norme de service par année civile. Il indique aussi le nombre d'appels liés à Agri-investissement.
| Nombre d'appels reçus | Nombre d'appels pris | Pourcentage d'appels pris dans le respect de la norme de service | Nombre d'appels liés à Agri-investissement | |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | 3 257 | 3 166 | 97,3 % | 2 374 |
| Février | 3 362 | 3 270 | 94,8 % | 2 494 |
| Mars | 3 800 | 3 678 | 91,9 % | 2 710 |
| Avril | 3 538 | 3 470 | 91,0 % | 2 406 |
| Mai | 3 240 | 3 213 | 92,0 % | 2 313 |
| Juin | 5 139 | 4 937 | 77,0 % | 3 902 |
| Juillet | 4 252 | 4 100 | 77,9 % | 3 266 |
| Août |
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| Septembre |
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| Octobre |
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| Novembre | ||||
| Décembre | ||||
| Total de l'année | 26 588 | 25 834 | 88,8 % | 19 465 |
Année civile 2025
Date du rapport : le 31 décembre 2025
Le centre d'appels d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) répond aux demandes de renseignements pour plusieurs programmes. Le centre d'appels d'AAC a pour objectif de répondre à 90 % des appels reçus dans un délai de 60 secondes. Le tableau ci-dessous indique le nombre d'appels reçus et auxquels on a répondu, ainsi que le pourcentage d'appels auxquels on a répondu en respectant la norme de service par année civile. Il indique aussi le nombre d'appels liés à Agri-investissement.
| Nombre d'appels reçus | Nombre d'appels pris | Pourcentage d'appels pris dans le respect de la norme de service | Nombre d'appels liés à Agri-investissement | |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | 3 538 | 3 482 | 91,6 % | 2 153 |
| Février | 3 403 | 3 351 | 80,1 % | 2 282 |
| Mars | 3 222 | 3 158 | 83,5 % | 2 305 |
| Avril | 3 018 | 2 951 | 87,5 % | 2 057 |
| Mai | 2 863 | 2 790 | 88,2 % | 1 875 |
| Juin | 3 817 | 3 744 | 69,1 % | 2 826 |
| Juillet | 3 823 | 3 736 | 83,1 % | 2 690 |
| Août | 3 171 | 3 102 | 91,5 % | 2 413 |
| Septembre | 3 708 | 3 604 | 92,4 % | 2 613 |
| Octobre | 3 480 | 3 384 | 96,5 % | 2 516 |
| Novembre | 3 420 | 3 337 | 80,0 % | 2 315 |
| Décembre | 4 634 | 4 503 | 76,2 % | 3 429 |
| Total de l'année | 42 097 | 41 142 | 85,0 % | 29 474 |
Année civile 2024
Date du rapport : le 31 décembre 2024
Le centre d'appels d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) répond aux demandes de renseignements pour plusieurs programmes. Le centre d'appels d'AAC a pour objectif de répondre à 90 % des appels reçus dans un délai de 60 secondes. Le tableau ci-dessous indique le nombre d'appels reçus et auxquels on a répondu, ainsi que le pourcentage d'appels auxquels on a répondu en respectant la norme de service par année civile. Il indique aussi le nombre d'appels liés à Agri-investissement.
| Nombre d'appels reçus | Nombre d'appels pris | Pourcentage d'appels pris dans le respect de la norme de service | Nombre d'appels liés à Agri-investissement | |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | 2 867 | 2 836 | 93,6 % | 1 855 |
| Février | 2 677 | 2 624 | 90,4 % | 1 889 |
| Mars | 3 093 | 3 025 | 89,1 % | 2 170 |
| Avril | 3 012 | 2 967 | 90,6 % | 1 972 |
| Mai | 2 542 | 2 522 | 96,6 % | 1 536 |
| Juin | 2 252 | 2 229 | 97,3 % | 1 491 |
| Juillet | 2 449 | 2 371 | 96,9 % | 1 705 |
| Août | 2 515 | 2 447 | 98,0 % | 1 843 |
| Septembre | 2 292 | 2 215 | 95,8 % | 1 535 |
| Octobre | 2 429 | 2 385 | 98,5 % | 1 480 |
| Novembre | 2 440 | 2 371 | 98,0 % | 1 432 |
| Décembre | 3 293 | 3 197 | 90,2 % | 1 796 |
| Total de l'année | 31 861 | 31 189 | 94,6 % | 20 704 |
Année civile 2023
Date du rapport : le 29 décembre 2023
Le centre d'appels d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) répond aux demandes de renseignements pour plusieurs programmes. Le centre d'appels d'AAC a pour objectif de répondre à 90 % des appels reçus dans un délai de 60 secondes. Le tableau ci-dessous indique le nombre d'appels reçus et auxquels on a répondu, ainsi que le pourcentage d'appels auxquels on a répondu en respectant la norme de service par année civile. Il indique aussi le nombre d'appels liés à Agri-investissement.
| Nombre d'appels reçus | Nombre d'appels pris | Pourcentage d'appels pris dans le respect de la norme de service | Nombre d'appels liés à Agri-investissement | |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | 3 023 | 2 976 | 97,1 % | 1 633 |
| Février | 2 910 | 2 884 | 97,6 % | 2 006 |
| Mars | 3 527 | 3 474 | 95,8 % | 2 097 |
| Avril | 1 335 | 1 327 | 97,8 % | 823 |
| Mai | 2 905 | 2 884 | 96,1 % | 1 470 |
| Juin | 2 973 | 2 930 | 92,7 % | 1 678 |
| Juillet | 2 413 | 2 390 | 95,0 % | 1 704 |
| Août | 2 553 | 2 534 | 94,9 % | 1 715 |
| Septembre | 2 516 | 2 496 | 94,8 % | 1 659 |
| Octobre | 2 033 | 2 011 | 95,7 % | 1 447 |
| Novembre | 2 893 | 2 842 | 95,8 % | 1 533 |
| Décembre | 3 431 | 3 384 | 92,6 % | 2 404 |
| Total de l'année | 32 512 | 32 132 | 95,5 % | 20 169 |
Année civile 2022
Date du rapport : le 30 décembre 2022
Le centre d'appels d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) répond aux demandes de renseignements pour plusieurs programmes. Le centre d'appels d'AAC a pour objectif de répondre à 90 % des appels reçus dans un délai de 60 secondes. Le tableau ci-dessous indique le nombre d'appels reçus et auxquels on a répondu, ainsi que le pourcentage d'appels auxquels on a répondu en respectant la norme de service par année civile. Il indique aussi le nombre d'appels liés à Agri-investissement.
| Nombre d'appels reçus | Nombre d'appels pris | Pourcentage d'appels pris dans le respect de la norme de service | Nombre d'appels liés à Agri-investissement | |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | 3 129 | 3 056 | 85,6 % | 1 410 |
| Février | 3 119 | 3 048 | 89,5 % | 1 716 |
| Mars | 4 091 | 4 053 | 94,3 % | 2 452 |
| Avril | 2 545 | 2 520 | 96,1 % | 1 598 |
| Mai | 2 301 | 2 284 | 96,9 % | 1 333 |
| Juin | 2 611 | 2 583 | 92,5 % | 1 435 |
| Juillet | 3 029 | 2 315 | 93,7 % | 1 393 |
| Août | 2 476 | 2 430 | 90,7 % | 1 667 |
| Septembre | 2 240 | 2 189 | 87,9 % | 1 598 |
| Octobre | 1 886 | 1 866 | 97,1 % | 1 296 |
| Novembre | 2 136 | 2 102 | 97,9 % | 1 445 |
| Décembre | 3 597 | 3 554 | 92,4 % | 2 507 |
| Total de l'année | 33 160 | 32 000 | 92,9 % | 19 850 |
Année civile 2021
Date du rapport : le 31 décembre 2021
Le centre d'appels d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) répond aux demandes de renseignements pour plusieurs programmes. Le centre d'appels d'AAC a pour objectif de répondre à 90 % des appels reçus dans un délai de 60 secondes. Le tableau ci-dessous indique le nombre d'appels reçus et auxquels on a répondu, ainsi que le pourcentage d'appels auxquels on a répondu en respectant la norme de service par année civile. Il indique aussi le nombre d'appels liés à Agri-investissement.
| Nombre d'appels reçus | Nombre d'appels pris | Pourcentage d'appels pris dans le respect de la norme de service | Nombre d'appels liés à Agri-investissement | |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | 4 047 | 3 650 | 68 9 % | 1 605 |
| Février | 4 112 | 3 923 | 79 1 % | 1 375 |
| Mars | 4 343 | 4 258 | 88 2 % | 2 537 |
| Avril | 2 828 | 2 810 | 98 7 % | 1 641 |
| Mai | 2 585 | 2 565 | 99 2 % | 1 313 |
| Juin | 3 432 | 3 402 | 98 2 % | 1 456 |
| Juillet | 2 835 | 2 812 | 99 1 % | 1 521 |
| Août | 3 379 | 3 328 | 99 3 % | 1 663 |
| Septembre | 2 746 | 2 735 | 99 4 % | 1 483 |
| Octobre | 2 216 | 2 204 | 98 5 % | 1 261 |
| Novembre | 2 263 | 2 252 | 98 3 % | 1 278 |
| Décembre | 4 129 | 3 989 | 83 7 % | 1 635 |
| Total de l'année | 38 915 | 37 928 | 92 5 % | 18 768 |
Statistiques relatives au traitement du programme Agri-investissement
Année de programme 2025
Date du rapport : le 26 juillet 2026
Résumé des ventes nettes ajustées (VNA), contributions gouvernementales et dépôts pour l’année de programme 2026 dans les endroits où le Canada administre le programme. La norme de service d’Agri-investissement repose sur ce qui suit : le pourcentage de demandes traitées jusqu’à la production de l’avis de dépôt dans un délai de 45 jours ou moins. L’objectif est d’obtenir une note de 90 % ou plus.
| Nombre de demandes avec VNA ≥ 25 000 $ | Valeur totale des VNA ≥ 25 000 $ | Montant total de contrepartie maximum VNA ≥ 25 000 $ | Nombre de contributions gouvernementales | Valeur totale des contributions gouvernementales | Nombre de dépôts des producteurs | Valeur totale des dépôts des producteurs | Pourcentage de demandes traitées selon les normes de service | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colombie-Britannique | 2 012 | 533 936 202 $ | 5 338 061 $ | 694 | 1 706 612 $ | 694 | 1 706 612 $ | 99,4 % |
| Alberta | 19 289 | 6 848 743 589 $ | 68 481 862 $ | 8 803 | 27 086 431 $ | 8 803 | 27 086 431 $ | 99,4 % |
| Saskatchewan | 21 127 | 8 566 388 768 $ | 85 655 535 $ | 9 912 | 32 773 396 $ | 9 912 | 32 773 396 $ | 99,6 % |
| Manitoba | 7 877 | 2 929 870 283 $ | 29 293 196 $ | 3 619 | 11 745 595 $ | 3 619 | 11 745 595 $ | 99,4 % |
| Ontario | 17 472 | 4 507 304 374 $ | 45 069 457 $ | 7 932 | 18 290 990 $ | 7 932 | 18 290 990 $ | 99,5 % |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 12 | 3 920 945 $ | 39 209 $ | n/d | 11 394 $ | n/d | 11 394 $ | 100,0 % |
| Île-du-Prince-Édouard | 392 | 137 200 253 $ | 1 371 974 $ | 145 | 468 079 $ | 145 | 468 079 $ | 99,0 % |
| Nouveau-Brunswick | 242 | 103 958 488 $ | 1 039 585 $ | 107 | 454 233 $ | 107 | 454 233 $ | 99,3 % |
| Nouvelle-Écosse | 340 | 83 202 118 $ | 832 021 $ | 140 | 334 791 $ | 140 | 334 791 $ | 98,4 % |
| Yukon | n/d | 287 602 $ | 2 876 $ | n/d | 1 189 $ | n/d | 1 189 $ | 100,0 % |
| Territoires du Nord-Ouest | 0 | 0 $ | 0 $ | 0 | 0 $ | 0 | 0 $ | 0,0 % |
| Totaux | 68 763 | 23 714 812 623 $ | 237 123 777 $ | 31 352 | 92 872 709 $ | 31 352 | 92 872 709 $ | 99,5% |
n/d : non disponible | ||||||||
Année de programme 2024
Date du rapport : le 26 juillet 2026
Sommaire des ventes nettes admissibles (VNA), des contributions gouvernementales, des paiements et des fonds restants dans les comptes pour l'année de programme 2024 où la mise en œuvre relève du Canada. Les demandes sont traitées selon le principe de la « première entrée, première sortie ». Notre objectif est de traiter 90 % des demandes remplies dans les 45 jours suivant leur réception.
| Nombre de demandes avec VNA ≥ 25 000 $ | Valeur totale des VNA ≥ 25 000 $ | Montant total de contrepartie maximum VNA ≥ 25 000 $ | Nombre de contributions gouvernementales | Valeur totale des contributions gouvernementales | Nombre de dépôts des producteurs | Valeur totale des dépôts des producteurs | Pourcentage de demandes traitées selon les normes de service | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colombie-Britannique | 2 614 | $762 346,409 | $7 544,441 | 1 963 | $6 208,378 | 1 963 | $6 208,378 | 98,6 % |
| Alberta | 21 838 | $8 209 095,197 | $81 830,684 | 17 019 | $68 521,893 | 17 019 | $68 521,893 | 98,2 % |
| Saskatchewan | 24 910 | $10 774 138,971 | $107 537,490 | 20 700 | $93 979,406 | 20 700 | $93 979,406 | 98,9 % |
| Manitoba | 9 716 | $4 090 479,768 | $40 835,408 | 7 996 | $35 508,606 | 7 996 | $35 508,606 | 98,6 % |
| Ontario | 19 927 | $5 533 115,926 | $55 220,817 | 16 078 | $48 140,090 | 16 078 | $48 140,090 | 99,1 % |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 22 | $7 644,053 | $76,180 | 20 | $66,142 | 20 | $66,142 | 87,0 % |
| Île-du-Prince-Édouard | 544 | $236 185,997 | $2 355,320 | 422 | $2 030,517 | 422 | $2 030,517 | 96,4 % |
| Nouveau-Brunswick | 388 | $189 846,531 | $1 894,941 | 303 | $1 583,296 | 303 | $1 583,296 | 94,8 % |
| Nouvelle-Écosse | 467 | $134 659,930 | $1 340,814 | 364 | $1 101,539 | 364 | $1 101,539 | 96,3 % |
| Yukon | n/d | $203,219 | $2,032 | n/d | $1,558 | n/d | $1,558 | 100,0 % |
| Territoires du Nord-Ouest | 0 | 0 $ | 0 $ | 0 | 0 $ | 0 | 0 $ | 0,0 % |
| Totaux | 80 426 | $29 937 716,001 | $298 638,127 | 64 865 | $257 141,424 | 64 865 | $257 141,424 | 98,7% |
n/d : non disponible | ||||||||
Année de programme 2023
Date du rapport : le 26 juillet 2026
Sommaire des ventes nettes admissibles (VNA), des contributions gouvernementales, des paiements et des fonds restants dans les comptes pour l'année de programme 2023 où la mise en œuvre relève du Canada. Les demandes sont traitées selon le principe de la « première entrée, première sortie ». Notre objectif est de traiter 90 % des demandes remplies dans les 45 jours suivant leur réception.
| Nombre de demandes avec VNA ≥ 25 000 $ | Valeur totale des VNA ≥ 25 000 $ | Montant total de contrepartie maximum VNA ≥ 25 000 $ | Nombre de contributions gouvernementales | Valeur totale des contributions gouvernementales | Nombre de dépôts des producteurs | Valeur totale des dépôts des producteurs | Pourcentage de demandes traitées selon les normes de service | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colombie-Britannique | 2 621 | 782 489 989 $ | 7 748 951 $ | 2 038 | 6 602 058 $ | 2 038 | 6 602 058 $ | 98,2 % |
| Alberta | 22 241 | 8 495 848 901 $ | 84 741 163 $ | 17 628 | 73 110 928 $ | 17 628 | 73 110 928 $ | 99,0 % |
| Saskatchewan | 25 523 | 11 158 630 582 $ | 111 318 642 $ | 21 393 | 99 552 571 $ | 21 393 | 99 552 571 $ | 99,2 % |
| Manitoba | 9 863 | 4 152 859 903 $ | 41 397 127 $ | 8 264 | 36 946 513 $ | 8 264 | 36 946 513 $ | 98,9 % |
| Ontario | 20 348 | 5 768 987 902 $ | 57 577 110 $ | 16 644 | 51 119 383 $ | 16 644 | 51 119 383 $ | 99,4 % |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 28 | 9 733 644 $ | 95 922 $ | 25 | 86 262 $ | 25 | 86 262 $ | 100,0 % |
| Île-du-Prince-Édouard | 527 | 236 237 364 $ | 2 355 437 $ | 402 | 2 049 935 $ | 402 | 2 049 935 $ | 98,4 % |
| Nouveau-Brunswick | 389 | 169 667 547 $ | 1 686 261 $ | 312 | 1 481 601 $ | 312 | 1 481 601 $ | 97,6 % |
| Nouvelle-Écosse | 454 | 134 605 522 $ | 1 338 360 $ | 369 | 1 199 347 $ | 369 | 1 199 347 $ | 97,2 % |
| Yukon | n/d | 155 594 $ | 1 556 $ | n/d | 700 $ | n/d | 700 $ | 100,0 % |
| Territoires du Nord-Ouest | 0 | 0 $ | 0 $ | 0 | 0 $ | 0 | 0 $ | 0,0 % |
| Totaux | 81 994 | 30 909 216 948 $ | 308 260 528 $ | 67 075 | 272 149 300 $ | 67 075 | 272 149 300 $ | 99,1 % |
n/d : non disponible | ||||||||
Année de programme 2022
Date du rapport : le 26 juillet 2026
Sommaire des ventes nettes admissibles (VNA), des contributions gouvernementales, des paiements et des fonds restants dans les comptes pour l'année de programme 2022 où la mise en œuvre relève du Canada. Les demandes sont traitées selon le principe de la « première entrée, première sortie ». Notre objectif est de traiter 90 % des demandes remplies dans les 45 jours suivant leur réception.
| Nombre de demandes avec VNA ≥ 25 000 $ | Valeur totale des VNA ≥ 25 000 $ | Montant total de contrepartie maximum VNA ≥ 25 000 $ | Nombre de contributions gouvernementales | Valeur totale des contributions gouvernementales | Nombre de dépôts des producteurs | Valeur totale des dépôts des producteurs | Pourcentage de demandes traitées selon les normes de service | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colombie-Britannique | 2 786 | 799 103 863 $ | 7 916 336 $ | 2 200 | 6 884 420 $ | 2 200 | 6 884 420 $ | 92,3 % |
| Alberta | 21 874 | 7 914 830 419 $ | 78 852 679 $ | 17 570 | 69 194 101 $ | 17 570 | 69 194 101 $ | 85,6 % |
| Saskatchewan | 25 775 | 10 563 884 375 $ | 105 313 179 $ | 21 913 | 95 859 002 $ | 21 913 | 95 859 002 $ | 90,2 % |
| Manitoba | 9 724 | 3 941 201 927 $ | 39 293 283 $ | 8 197 | 35 570 797 $ | 8 197 | 35 570 797 $ | 88,9 % |
| Ontario | 20 819 | 5 686 155 476 $ | 56 711 390 $ | 17 014 | 50 618 102 $ | 17 014 | 50 618 102 $ | 83,1 % |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 32 | 10 816 005 $ | 106 745 $ | 25 | 92 984 $ | 25 | 92 984 $ | 76,5 % |
| Île-du-Prince-Édouard | 553 | 230 380 197 $ | 2 299 925 $ | 436 | 2 070 382 $ | 436 | 2 070 382 $ | 94,6 % |
| Nouveau-Brunswick | 391 | 192 833 686 $ | 1 921 583 $ | 321 | 1 706 464 $ | 321 | 1 706 464 $ | 91,3 % |
| Nouvelle-Écosse | 502 | 144 148 330 $ | 1 435 962 $ | 420 | 1 274 402 $ | 420 | 1 274 402 $ | 92,4 % |
| Yukon | n/d | 218 707 $ | 2 187 $ | n/d | 2 187 $ | n/d | 2 187 $ | 100,0 % |
| Totaux | 82 456 | 29 483 572 984 $ | 293 853 270 $ | 68 096 | 263 272 842 $ | 68 096 | 263 272 842 $ | 87,1 % |
n/d : non disponible | ||||||||
Année de programme 2021
Date du rapport : le 26 juillet 2026
Sommaire des ventes nettes admissibles (VNA), des contributions gouvernementales, des paiements et des fonds restants dans les comptes pour l'année de programme 2021 où la mise en œuvre relève du Canada. Les demandes sont traitées selon le principe de la « première entrée, première sortie ». Notre objectif est de traiter 90 % des demandes remplies dans les 45 jours suivant leur réception.
| Nombre de demandes avec VNA ≥ 25 000 $ | Valeur totale des VNA ≥ 25 000 $ | Montant total de contrepartie maximum VNA ≥ 25 000 $ | Nombre de contributions gouvernementales | Valeur totale des contributions gouvernementales | Nombre de dépôts des producteurs | Valeur totale des dépôts des producteurs | Pourcentage de demandes traitées selon les normes de service | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colombie-Britannique | 2 732 | 747 031 768 $ | 7 407 806 $ | 2 172 | 6 493 372 $ | 2 172 | 6 493 372 $ | 94,2 % |
| Alberta | 21 384 | 7 044 228 396 $ | 70 184 126 $ | 17 224 | 61 033 319 $ | 17 224 | 61 033 319 $ | 94,9 % |
| Saskatchewan | 26 007 | 9 999 903 341 $ | 99 710 461 $ | 22 181 | 90 437 851 $ | 22 181 | 90 437 851 $ | 96,1 % |
| Manitoba | 9 800 | 3 660 363 205 $ | 36 448 213 $ | 8 314 | 33 189 467 $ | 8 314 | 33 189 467 $ | 98,1 % |
| Ontario | 20 232 | 5 049 873 429 $ | 50 358 011 $ | 16 682 | 45 085 804 $ | 16 682 | 45 085 804 $ | 93,4 % |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 31 | 10 414 339 $ | 101 186 $ | 28 | 99 135 $ | 28 | 99 135 $ | 100,0 % |
| Île-du-Prince-Édouard | 542 | 218 452 394 $ | 2 176 330 $ | 454 | 2 013 302 $ | 454 | 2 013 302 $ | 96,0 % |
| Nouveau-Brunswick | 411 | 173 680 079 $ | 1 721 723 $ | 338 | 1 555 607 $ | 338 | 1 555 607 $ | 93,3 % |
| Nouvelle-Écosse | 488 | 133 696 040 $ | 1 325 935 $ | 406 | 1 199 749 $ | 406 | 1 199 749 $ | 95,9 % |
| Yukon | n/d | 129 323 $ | 1 293 $ | n/d | 1 293 $ | n/d | 1 293 $ | 100,0 % |
| Totaux | 81 627 | 27 037 772 313 $ | 269 435 086 $ | 67 799 | 241 108 899 $ | 67 799 | 241 108 899 $ | 95,2 % |
n/d : non disponible | ||||||||
Agriculture et Agroalimentaire Canada est déterminé à élaborer et à offrir des programmes et des services axés sur la clientèle et fondés sur les résultats. Le rendement par rapport aux normes de service fera l'objet d'un suivi et les résultats seront mis à la disposition des clients sur une base trimestrielle.
Le programme Agri-investissement est mis en oeuvre par le gouvernement fédéral dans toutes les provinces, sauf au Québec.
Au Québec, le programme Agri-investissement est mis en œuvre par La Financière agricole du Québec.