Normes de service d'Agriculture et Agroalimentaire Canada résultats trimestriels : exercice 2022-2023

Ces résultats décrivent dans quelle mesure, au cours des derniers trimestres, les programmes et services d'Agriculture et Agroalimentaire Canada ont respecté nos normes de service cibles dans 80 % des cas, dans des circonstances normales.

Résultats trimestriels

  • Accès à l'information et protection des renseignements personnels (AIPRP)

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Une réponse est fournit dans les 30 jours suivant la réception de la demande.

    100

    91

    97

    96

    100

  • Agri-investissement

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Pourcentage des demandes traitées avec émission d'un avis de dépôt en 45 jours ou moins.

    85

    99

    90

    98

    96

  • Agri-stabilité

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Traiter des demandes remplies dans les 75 jours suivant leur réception

    75

    92

    93

    94

    94

  • Analyse des marchés mondiaux

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Fournir une date de livraison prévue pour tous les produits d'information dans les 3 jours ouvrables.

    80

    100

    100

    100

    100

  • Bureau de la propriété intellectuelle de la commercialisation

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Envoyer une version préliminaire d'entente de collaboration pour la recherche et le développement aux fins d'examen dans les 20 jours ouvrables suivant la réception de toute la documentation requise (plan de travail, budget, recommandation du directeur scientifique, évaluation des risques dûment complétée).

    80

    100

    100

    100

    100

    Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les possibilités d'octroi de licences publiées dans les cinq (5) jours ouvrables.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    100

    Aviser les soumissionnaires retenus dans les 20 jours ouvrables suivant la clôture de la demande de propositions (déclarée chaque année au 4e trimestre).

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

  • Fonds des infrastructures alimentaires locales - Projets d'amélioration des infrastructures et équipements

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    89

    89

    83

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    95

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    81

    69

    100

    100

  • Fonds d'investissement dans la transformation des produits laitiers

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    73

    Aucune donnée pour ce trimestre

    33

    33

  • Fonds d'investissement pour la transformation des produits sous gestion de l'offre

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    97

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    100

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    90

    87

    75

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

  • Initiative des laboratoires vivants : Programme de collaboration

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    80

    100

    100

  • Initiative sur les systèmes agricoles et alimentaires autochtones

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    50

    100

    60

    100

  • Initiatives Agri-risques : Microsubventions

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Accuser réception de votre demande dans un délai de deux jours ouvrables.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

  • Initiatives Agri-risques : Volet de financement par contribution de recherche et développement

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    67

    56

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Initiatives Agri-risques : Volet de renforcement des capacités administratives

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    67

    50

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Le Défi de réduction du gaspillage alimentaire

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    75

    71

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 60 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    50

  • Marque Canada

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    83

    83

    79

    80

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

  • Produits géospatiaux

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Fournir une date de livraison prévue pour tous les produits d'information dans les 3 jours ouvrables.

    80

    100

    100

    100

    100

  • Programme Agri-assurance : Volet Associations nationales de l'industrie

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    100

    100

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    96

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Programme Agri-assurance : Volet Petites et moyennes entreprises

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 75 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Programme Agri-communication

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    90

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    67

    50

    86

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    100

    100

    100

  • Programme Agri-compétitivité

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    88

    100

    100

  • Programme Agri-diversité

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    100

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Programme Agri-innover

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    95

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    0

    0

    100

    33

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    50

    33

    67

    75

  • Programme Agri-marketing : Volet Associations nationales de l'industrie

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    92

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    100

    100

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    96

    100

    100

  • Programme Agri-science – Projets

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    79

    73

    80

    90

  • Programme canadien des priorités stratégiques de l'agriculture

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    0

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    82

    Aucune donnée pour ce trimestre

    82

    88

  • Programme d'aide au secteur du vin

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    88

    95

    97

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    99

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    vous envoyer un identifiant dans un délai de quinze (15) jours ouvrables

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    99

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

  • Programme de développement des marchés du dindon et du poulet

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    100

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    100

    100

    100

  • Programme d'emploi et de compétences des jeunes

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    92

    95

    95

    96

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 50 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    98

    80

    100

    99

  • Programme de la Loi canadienne sur les prêts agricoles

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    97

    84

    99

    96

    Enregistrer les prêts reçus des institutions financières dans les quinze (15) jours ouvrables

    80

    100

    90

    88

    100

  • Programme de mise en commun des prix

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Envoyer un accord aux demandeurs approuvés pour leurs examen et signature dans les 8 semaines suivant la réception d'une demande dûment remplie.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Programme de paiements anticipés

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    98

    96

    100

    91

  • Programme de paiements directs pour les producteurs laitiers

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    91

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    98

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Programme des technologies propres en agriculture : Volet Adoption

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    99

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un (2-5) jour ouvrable

    80

    100

    100

    100

    99

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    20

    15

    13

    78

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    83

    74

    98

    91

  • Programme des technologies propres en agriculture : Volet Recherche et innovation

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un (2-5) jour ouvrable

    80

    100

    100

    100

    100

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    78

    80

    50

    100

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    100

    100

    100

  • Programme d'investissement à la ferme pour la volaille et les œufs

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    89

    88

    94

    85

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    99

    99

    100

    100

    Vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    15

    22

    33

    39

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    100

    99

    99

    100

  • Programme d'investissement pour fermes laitières

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    88

    86

    91

    95

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    100

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    96

    94

    98

    94

  • Programme du pavillon du Canada

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    75

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    100

    100

    Vous faire parvenir une lettre d'approbation ou de rejet dans les 48 heures suivant la réception des documents dûment remplis.

    80

    93

    100

    100

    100

  • Programme canadien des priorités stratégiques de l'agriculture

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 100 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    93

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Vous expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de règlement dûment remplie et justifiée.

    80

    93

    Aucune donnée pour ce trimestre

    82

    88

  • Programme industriel du Centre de recherche et de développement à Saint-Hyacinthe

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    94

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

    Évaluer votre demande et vous adresser une lettre d'avis d'approbation ou de rejet dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du dossier de demande complet.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

  • Service de médiation en matière d'endettement agricole

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Vous aviser si votre demande a été acceptée ou refusée avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    97

    100

    99

    100

    Envoyer toute la documentation nécessaire aux créanciers et aux producteurs 7 jours avant la réunion de médiation.

    80

    82

    74

    83

    63

    Fixer la première réunion de médiation dans les 70 jours civils suivant l'acceptation de votre demande.

    80

    61

    78

    77

    80

  • Service national d'information sur l'agroclimat (Guetter la sécheresse)

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Fournir une date de livraison prévue pour tous les produits d'information dans les 3 jours ouvrables.

    80

    93

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

  • Services d'accès aux marchés

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Vous recevrez un accusé de réception le même jour ouvrable.

    80

    97

    100

    100

    97

    Une réponse à votre demande de renseignements suivra dans les cinq jours ouvrables.

    80

    94

    95

    93

    94

  • Solutions agricoles pour le climat

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Répondre aux demandes de renseignements générales reçues par téléphone ou par courriel avant la fin du jour ouvrable suivant.

    80

    100

    100

    100

    100

    Accuser réception de votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.

    80

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    Évaluer la demande et envoyer par lettre un avis d'approbation ou de rejet dans les 40 jours ouvrables après la fermeture du processus de demande.

    80

    82

    94

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Expédier un paiement dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'une demande de paiement dûment remplie et justifiée. Cette mesure s'applique uniquement si une entente est signée.

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

    100

  • Statistiques nationales et informations sur les marchés - Industrie horticole

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Fréquence de la mise à jour des rapports quotidiens

    80

    96

    95

    95

    95

    Fréquence de la mise à jour des rapports hebdomadaires

    80

    71

    56

    88

    100

    Fréquence de la mise à jour des rapports mensuels

    80

    100

    100

    100

    100

    Fréquence de la mise à jour des rapports annuels

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    0

    100

    Aucune donnée pour ce trimestre

  • Statistiques nationales et informations sur les marchés - Secteur de volaille et œufs

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Fréquence de la mise à jour des rapports quotidiens

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    0

    Fréquence de la mise à jour des rapports hebdomadaires

    80

    97

    99

    97

    92

    Fréquence de la mise à jour des rapports mensuels

    80

    86

    81

    83

    83

    Fréquence de la mise à jour des rapports annuels

    80

    88

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    100

  • Statistiques nationales et informations sur les marchés - Secteur des viandes rouges et bétail

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Fréquence de la mise à jour des rapports quotidiens

    80

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    Aucune donnée pour ce trimestre

    0

    Fréquence de la mise à jour des rapports hebdomadaires

    80

    88

    93

    95

    83

    Fréquence de la mise à jour des rapports mensuels

    80

    89

    89

    83

    83

    Fréquence de la mise à jour des rapports annuels

    80

    93

    100

    100

    88

  • Système d'information sur les sols du Canada

    Norme de service

    Objectif (%)

    Résultats d'avril à
    juin 2022 Q1 (%)

    Résultats de juillet à
    Septembre 2022 Q2 (%)

    Résultats de Octobre à
    Decembre 2022 Q3 (%)

    Résultats de Janvier à
    Mars 2023 Q4 (%)

    Fournir une date de livraison prévue pour tous les produits d'information dans les trois (3) jours ouvrables.

    80

    100

    100

    95

    96